在数字时代的兴起过程中,酒店业一直在拥抱技术。毕竟,这些工具可以帮助支持从更有效的营销活动到更高的运营效率的一切。尽管如此,偶尔也会出现技术创新,真正彻底改变该行业企业的运作方式。人工智能(AI)和物联网(IoT)是当前形势下的两个例子。
人工智能曾经被认为是科幻小说里的东西,但现在却无处不在。在人工智能的帮助下,我们所做或存储的几乎所有事情都可以以某种方式增强或改进。像在安全系统、银行、健康,甚至游戏中,都能看到其身影。酒店业也在利用人工智能来加强其业务。 智慧就是力量 人工智能本身就是一个行业,企业和开发人员不断试图超越对方,寻找更先进的自动...
经过漫长的三年,旅游业现在开始取得进展。越来越多的人开始外出,制定出游计划,前往国内和国外旅游。所有顶级目的地都挤满了人!酒店、度假村、餐厅、博物馆等正在探索收集客户数据、自动化流程并提供更好的体验。酒店业的物联网自动化确实具有改变酒店业的潜力。当物联网与其他强大的技术(如用户移动性和数据分析)相结合时,将为酒店业带来...