智慧城市不是企业：论物联网方法的细微差别

　　城市物联网的实施需要政策制定者、行业领导者和公众的共同努力。

　　城市在利用物联网技术增强城市基础设施方面取得了长足进步。 通过创新、伙伴关系以及对可持续性和公平的关注，建设更智能、更有弹性的城市正在取得进展。 但城市不是公司，它们的“智能”之路看起来与智能制造或供应链并不相同。城市必须驾驭城市基础设施中物联网实施的复杂性，城市也是如此。

　　应对挑战并听取适合的业务部门的建议

　　在城市基础设施和公司运营中实施物联网在基础技术、目标和挑战方面有相似之处，但在规模、目的、利益相关者和监管环境方面存在明显差异。 以下是这些过程的相似点和不同点的详细说明：

　　相似之处

　　• 技术挑战：城市和公司在选择、部署和集成物联网技术方面都面临挑战。 常见问题包括互操作性、可扩展性以及确保物联网设备和数据的安全性。

　　• 数据管理：物联网设备生成的大量数据在收集、分析、存储和隐私方面给两个实体带来了类似的挑战。 有效的数据管理和分析能力对于获得可行的见解至关重要。

　　• 投资和投资回报率：双方都必须仔细考虑实施物联网解决方案的成本，包括硬件、软件、维护和培训。 他们必须通过展示潜在的节省、效率或新的收入来源来证明这些投资的合理性。

　　• 网络安全风险：物联网解决方案固有的连接性增强增加了城市和公司遭受网络攻击的风险。 两者都必须投资强大的安全措施来保护其运营和敏感数据。

　　差异

　　• 范围和规模：城市必须考虑更大规模地实施物联网，影响影响数百万人的交通、公用事业和公共服务等基础设施系统。 另一方面，公司通常专注于特定的运营领域或流程，虽然可能范围广泛，但与城市基础设施的规模或复杂性不匹配。

　　• 目标和影响：城市实施物联网的主要目标是改善居民的公共服务、安全和生活质量。 公司通常注重提高运营效率、降低成本和创造竞争优势。 社会影响是城市更重要的考虑因素。

　　• 利益相关者和治理：城市必须应对复杂的利益相关者格局，包括居民、企业和各种政府实体。 决策过程可能更加繁琐，并且常常受到公众监督和监管限制。 公司在与多个利益相关者(例如客户、员工、股东)打交道时，通常具有更精简的治理结构。

　　• 监管环境：城市既是实施者也是监管者，往往受到比公司更严格、更复杂的监管要求的约束。 他们必须确保物联网实施符合广泛的隐私、数据保护和公共安全法规。 公司也受到法规的约束，但范围通常更窄，并且更侧重于特定行业的法规。

　　• 公平和可及性：对于城市来说，最重要的是确保物联网的实施不会加剧数字鸿沟，并且可供所有公民(包括残疾人)使用。 公司也可能会考虑可访问性，但他们的重点更多地放在目标市场和客户群上。

　　• 公私合作伙伴关系 (PPP)：由于财政限制和技术专业知识的需要，城市通常依赖 PPP 来实施物联网解决方案。 虽然公司也可能建立伙伴关系，但这些合作的性质和目的可能有所不同，通常是由市场扩张、创新或战略目标驱动，而不是公共服务改善。

　　虽然城市和公司在实施物联网方面面临着共同的技术和运营挑战，但它们运营的范围、目标和环境背景给城市带来了不同的考虑因素和复杂性。

　　数字鸿沟和公平问题

　　人们可能没有充分认识到在城市基础设施中实施物联网的一个方面是它对社会公平和包容性的重大影响。 下面详细介绍一下这个经常被忽视的维度：

　　• 加剧不平等：虽然物联网技术有望使城市变得更加智能和高效，但它们也有可能扩大数字连接者与无法获得技术的人们之间的差距。 智慧城市的好处，如优化交通流量、增强公共安全和提高能源效率，可能主要有利于那些已经实现数字连接的人，而让那些无法访问互联网或智能设备的人落后。

　　• 可访问性和包容性：在不考虑所有城市居民的多样化需求的情况下实施物联网解决方案可能会无意中导致并非每个人都可以使用解决方案，例如老年人、残疾人或不懂技术的人。 确保物联网应用程序的设计通用且易于访问对于促进包容性至关重要。

　　• 公众参与和透明度：公众通常对物联网是什么以及如何在城市基础设施中使用物联网缺乏认识和理解。 这可能会导致对数据隐私和监视问题的怀疑和抵制。 积极与社区互动，解释其好处、解决问题并让他们参与规划，有助于建立信任和接受度。

　　• 经济影响：物联网在城市实施的经济影响，包括潜在的工作岗位流失和创造新类型的工作岗位，并不总是立即显现出来。 它可以在技术、数据分析和网络安全方面创造机会，但这需要熟练的劳动力，这凸显了有针对性的教育和培训计划的必要性。

　　• 可持续性和环境影响：在城市地区部署数千个物联网设备对环境的影响(包括能源消耗和电子废物)是重要的考虑因素。 虽然物联网有潜力使城市更加节能并减少碳足迹，但设备本身的可持续性以及支持它们所需的基础设施必须谨慎管理。

　　了解和解决这些问题对于创建不仅高效、技术先进而且包容、公平和可持续的智慧城市至关重要。 这强调了物联网实施整体方法的重要性，该方法考虑社会经济和环境影响以及技术和运营效益。

　　物联网设备对环境的影响

　　城市物联网实施的一个严重未充分讨论的方面(至少在公共领域)是在城市中部署广泛的物联网设备网络的长期可持续性和环境影响。 虽然讨论通常集中在物联网的直接好处(讽刺的是，包括其帮助环境的能力)，但研究人员和科学家对这些技术的环境担忧值得公共领域更多关注。 原因如下：

　　• 资源消耗：物联网设备的制造、运营和处置消耗大量资源，包括稀土金属和其他材料，其提取和加工可能会对环境产生不利影响。

　　• 能源使用：物联网设备和处理其数据的数据中心需要大量能源。 虽然某些设备被设计为节能的，但联网设备的数量庞大可能会导致电力需求大幅增加，从而影响城市地区的整体碳足迹。

　　• 电子垃圾(E-waste)：物联网设备的生命周期可能相对较短，导致产生大量电子垃圾。 正确处置和回收这些设备构成了重大挑战，因为电子废物可能含有对环境和人类健康有害的有害物质。

　　• 间接环境效益的潜力：从积极的一面来看，物联网技术可以在监测和管理环境条件、减少建筑物能源消耗、优化废物收集以及提高水和能源分配效率方面发挥关键作用。 然而，利用物联网实现这些目的需要经过深思熟虑的规划和实施，以确保环境效益大于成本。

　　需要可持续的实践

　　• 可持续性设计：人们越来越需要在设计物联网设备时考虑可持续性，重点关注能源效率、更长的使用寿命和更容易的可回收性。 这包括选择对环境危害较小的材料以及设计易于升级或改变用途的产品。

　　• 生命周期管理：对物联网设备从生产到处置实施全面的生命周期管理，可以减轻对环境的影响。 这包括在设备使用寿命结束时进行翻新、回收或安全处置的计划。

　　• 可再生能源：使用可再生能源为物联网基础设施供电可以显着减少城市物联网系统的碳足迹。 鼓励或强制数据中心和网络基础设施使用清洁能源至关重要。

　　• 公众意识和参与：提高公众对物联网技术对环境影响的认识可以推动对更可持续产品和实践的需求。 让公民参与可持续发展倡议还可以培养环境责任文化。

　　以长远眼光对待物联网

　　解决城市物联网实施的环境可持续性问题需要政策制定者、行业领导者和公众的共同努力。 通过将可持续性纳入物联网计划的核心，城市可以以支持长期环境目标的方式利用这些技术的优势。

　　• 战略规划和愿景：城市如何制定物联网集成的战略愿景?

　　• 伙伴关系与协作：公私伙伴关系在促进物联网实施方面发挥什么作用?

　　• 监管和政策框架：法律和监管框架如何适应城市地区的物联网创新?

　　• 社区参与和社会影响：城市如何与社区合作，以确保物联网的实施满足所有公民的需求和关切?

　　• 技术基础设施和能力建设：物联网实施需要哪些基础技术基础设施，以及城市如何建立必要的专业知识?

　　• 评估和指标：城市如何衡量物联网实施的成功和影响?

　　• 从失败中吸取教训：城市从不太成功的物联网项目中吸取了哪些教训?

　　• 与现有和未来技术的集成：物联网计划如何与其他智慧城市技术以及未来技术进步的计划集成?

　　解决此类问题可以帮助城市在面临挑战的情况下实施物联网。 随着智慧城市的发展和公民越来越意识到技术可以改善他们的生活，城市将需要准确地了解实施物联网并做好它所需的条件。

　　作者：Elizabeth Wallace

　　来源：千家网